Agenda para empresas de house cleaning

A maior parte da agenda de uma empresa de house cleaning se repete: o mesmo cliente toda semana, a cada duas semanas ou a cada quatro semanas. No Maid Planner, você cria o agendamento uma vez, como série recorrente, e o sistema repete a visita.

Quando algo muda, você reagenda a visita sem reescrever o mês inteiro. Para cancelar ou pular uma visita, você escolhe se a mudança vale só para ela ou para todos os agendamentos recorrentes.

Com o envio de SMS ativado no cadastro do cliente, o Maid Planner:

• manda um lembrete com os agendamentos da semana;
• manda outro lembrete 1 ou 2 dias antes da visita.

Os lembretes são automações que você liga nas configurações, e o texto pode ser editado. O sistema também avisa a equipe quando um cliente precisa ser reagendado. São menos mensagens soltas no WhatsApp para lembrar cliente por cliente.

O cliente recebe a confirmação do agendamento, o aviso de que a equipe está a caminho e o aviso de que o serviço começou. As mensagens saem em inglês e com o nome da sua empresa, mesmo que você use o sistema em português. Veja todas em notificações e avaliações.

Cada agendamento fica ligado ao cliente, ao endereço e à equipe. Você acompanha o andamento dos serviços em tempo real e integra a agenda com agendas de terceiros, para evitar conflitos e sobreposições.

As mesmas informações servem para faturar o cliente e para fechar a folha de pagamento das cleaners. Se você está montando a rotina agora, o guia como montar o schedule semanal ajuda a começar.